Seguridad de la Información
Quién responde por la seguridad de nuestros productos, cómo los protegemos y cómo reportar una vulnerabilidad.
English versionResponsable de Seguridad de la Información
Julian Mesa
CEO & Founder, Head of Information Security
Logos Smart S.A.S.
Contacto: security@logossmart.com
Logos Smart desarrolla y opera productos SaaS (Smart WMS, Smart ERP, Smart App y Smart Business 360) y su seguridad está bajo la responsabilidad directa de Julian Mesa, quien dirige la revisión de código seguro, la gestión de vulnerabilidades y la validación de parches en estos productos y en la infraestructura cloud que los aloja.
Medidas de seguridad
Entre las medidas descritas en la sección 16 de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se encuentran:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos.
- Control de acceso basado en roles y privilegios.
- Copias de seguridad periódicas de las bases de datos.
- Monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica.
- Capacitación periódica del personal en protección de datos y seguridad de la información.
- Acuerdos de confidencialidad con los colaboradores y contratistas que tienen acceso a datos personales.
Reporte de vulnerabilidades
Si encuentras una vulnerabilidad en nuestros productos, sitios web o infraestructura, te invitamos a reportarla de forma responsable escribiendo a security@logossmart.com, con una descripción del problema y los pasos para reproducirlo.
Nuestros compromisos
- Confirmaremos la recepción de tu reporte.
- No tomaremos acciones legales contra investigadores que actúen de buena fe.
Te pedimos
- No acceder ni modificar datos de terceros.
Última actualización: octubre de 2026
Information Security
Information Security Lead
Julian Mesa
CEO & Founder, Head of Information Security
Logos Smart S.A.S.
Contact: security@logossmart.com
Logos Smart builds and operates SaaS products (Smart WMS, Smart ERP, Smart App and Smart Business 360). Their security is the direct responsibility of Julian Mesa, who leads secure code review, vulnerability management and patch validation for these products and for the cloud infrastructure that hosts them.
Security measures
Among the measures described in section 16 of our Privacy and Personal Data Protection Policy are:
- Encryption of data in transit and at rest.
- Firewalls and intrusion detection systems.
- Role- and privilege-based access control.
- Periodic database backups.
- Continuous monitoring of our technology infrastructure.
- Periodic staff training on data protection and information security.
- Confidentiality agreements with employees and contractors who have access to personal data.
Vulnerability disclosure
If you find a vulnerability in our products, websites or infrastructure, we invite you to report it responsibly to security@logossmart.com, with a description of the issue and the steps to reproduce it.
Our commitments
- We will acknowledge receipt of your report.
- We will not take legal action against researchers acting in good faith.
We ask that you
- Do not access or modify third-party data.
Last updated: October 2026